品牌，就是区别于其它商品的名称、设计、符号等。拥有了这些，产品才产生了价值。具体来说，在人们的意识当中一般是用五种价值，来优先选择商品的。五种价值包括了，质量价值，即质量优良的品牌；传统价值，即历史悠久的品牌；文化价值，即结合生活方式的品牌；造型价值，即有造型魅力的品牌，艳羡价值，即显示身份的品牌。
这种让消费者认同产品价值的行为，叫做「品牌建设」。品牌建设成功的产品或服务不用特意做宣传，依靠品牌形象就能得到顾客选择。
和品牌建设含义相近的是差异化。差异化是和竞争对手的产品有差异。的确，品牌建设也包括宣传和其它公司的差异，但最终目的是「让消费者了解其本身价值，从而持续使用」。
差异化强调具体的差异，品牌建设强调品牌的「态度」、「形象」。如能建立「奢侈感」、「安心感」、「传统性」等固定形象，就可以做到中长期销售。
无论什么产品，一旦技术得以渗透，产品就会饱和。看到有需求，各公司就会向市场投放相似的产品，结果各产品之间的差异，设计就会变得越来越难，就是所谓的「大宗化」。
品牌建设，也是防止出现这种大宗化。顾客想选择的商品并非一定和大宗化产品的质量、形状和功能有什么不同。商品摆在店内，而品牌，则存在于消费者脑海里。在实体店或者网店选择商品或者利用某项服务时，人们会选择「见过的」、「已经知道的」、「感到亲切的」，而提供这些线索的就是品牌啦。消费者的这种「因为是那个品牌所以买」的意识和情感，才是品牌的最大优势。
如果品牌建设成功，消费者就不会把产品和其它公司产品作比较，产品也就可以被优先选择。我们把这种对品牌的认识度、品质认知、品牌联想、忠诚度的活用，叫做「品牌资产战略」。
品牌资产战略的最高点，是顾客和品牌产生共同反应的意识，我们把它叫做品牌共鸣。这个阶段的品牌建设目标，是获得「强大的优势特权」，当和顾客有很深的「纽带」时，就成为了最强大的品牌。
学习要点：品牌建设是为了让消费者了解其本身价值从而持续购买的产品。下一小节，我们将学习关系营销。
课后小问题:你有买过哪些品牌商品？你是因为什么价值才购买的？请结合我们本课所提到的质量价值、传统价值、文化价值、造型价值、艳羡价值来聊一聊你的想法.。
（本章节完结）
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