今天要处理一个很棘手的问题：就是那些不好听的话，应该跟别人怎么说。

咱们第一节课学的「说话的价值理论」里讲，如果你想要受欢迎，你说的话必须对别人有价值。典型的就是让别人听了之后觉得好笑，觉得很自豪，感觉很好，这种话就被我们称之为「好话」。

很多教人说话、做人的课程，都会告诉学生：你们一定要多跟别人说好话，要多赞美别人。

我一直不赞成这种教人说话的方式，你不能只教人说好话。

如果一个人满嘴都是好话，就意味着：第一，他每天都在做一些虚假的赞美；第二，他需要委屈自己的心意，明明不高兴，还要说好话。

这两种做法，都不会让一个人幸福快乐。

实际上，我们未必要天天说好话，那些不好听的话，我们要学会怎么说。

一、安慰的话怎么说

接下来，我们要讲重点了：不好的话应该怎么说。

我们也分作几类，比如安慰的话，你可能又要问我了，安慰别人的话还不能随便说了？不能。

你想想看，你在什么情况下会安慰别人？是在别人遭遇不幸，别人遭遇了失败的时候。

这时候你去安慰他，很容易他就急了、恼了，觉得更难受，对方处于一个很脆弱和敏感的状态下。

说安慰的话是很有风险的，所以我在这，要教你怎么样去安慰别人。

第一点，不要抢话。

你永远都不要跟一个受伤的人去抢话，你一抢话，他就会觉得自己的情绪和感觉不被你尊重。

所以你接下来说什么，他都会很难受。

第二点，不要分享自己的经历。

很多人一看别人遭遇了不幸之后，他会想说：「他这次考试失败了，我怎么安慰他，我要把我更丢脸的经历分享给她」；「她被婆婆欺负了，我要怎么样安慰他，我要把我家婆婆说的更可恶。」

你不要分享自己的经历，如果你把自己说得很惨，你朋友就开心了，这样的朋友不值得交，他是一个比你过得好才会开心的人。

而且更重要的是，对方在被安慰的状态下可能需要倾诉，这时候他并不想听你讲故事，并不想把话题围绕在你身上。

所以你要注意这一点，就是不要直接去分享自己的经历。如果你要分享的话，你可以跟对方去确认一下，或者是你们之间有交谈的习惯，对方非常习惯去倾听你的话，你再说。

第
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