今天要介绍的大佬担任过 3 家创业公司的创始人和 CEO、3 家企业的市场 VP、5 家企业的增长顾问、创造超过 10 亿美元的价值，并推动其中两家成功 IPO，并且提出了增长黑客这个概念，影响了数以万计的科技产业从业者的肖恩· 埃利斯。要知道，即使是在资本寒冬的今天，他的增长理论被众多创业者视为宝典。

这样一位大牛，到底有着怎样的经历? 他对增长有何洞见？在流量红利逐渐褪去的今天，他的增长理论能给我们带来怎样的启发？我们今天要介绍的，就是在他的专著《增长黑客：如何低成本实现爆发式成长》和数次采访中都一直提到的重要概念：北极星指标。看看通过这样一个概念，你是否也可以找到增长流量与用户的康庄大道。

那么，什么是这个北极星指标呢？在《增长黑客》的第三章《确定增长杠杆》中，肖恩埃利斯是这样说的：为了完善增长等式、算小关注范围，最好能够选择一个关键的能够决定最终成败的指标，以此指导所有的增长活动。这样的一个指标能够非常有效地 使团队成员更大化地利用他们的时间，从而避免将资源浪费在漫无目的的增长试验上。这个指标就是北极星指标。而之所以使用这样一个特殊的名称，是因为在作者等人看来，「它意味着这个指标会像北极星一样指引着团队朝着增长黑客过程的终极目标努力，使他们不会被某个短期的增长手段冲昏头脑。这样的短期手段可能会带来一时的增长假象，但是无益于长期的可持续增长。」

而如果说起这个北极星指标最重要的特征，应该就是它应能够最为精准地抓住企业为客户创造的核心价值。因此，肖恩表示，在确定自己公司的北极星指标的过程中，一个可以帮助你发现并确定这个指标的问题是，在你之前定好的增长公式中，究竟那一个变量是能够最为直接准确地反映产品实际价值的使用情况与接收程度 。

在一场由 Inside ['?n'sa?d] Intercom ['?nt?kɑm]进行的采访中，肖恩举了以下两个例子。其一，是对于 Airbnb[?r bi: ?n bi:]来说，他们的北极星指标应该是实际预定天数。原因是，如果有人没有在 Airbnb 上成功预定房间，那么即使应用的下载率再好看，平台都赚不到钱，用户也没有在真正意义上获得产品的服务，并向他人宣传 。因此，Airbnb 的北极星指标即指「实际预定天数」，因为这才是实际上这个产品提供的实际服务，是为公司获得
（本章节未完结，点击下一页翻页继续阅读）