第 11 节 如何与记者建立良好的关系(上)?(第1页)

这节课我们来讲讲怎样做好媒体关系。既然公关是让别人说你的好话,我们就要想想,人家为什么要说你好话,怎么能在他想说你好话的时候,让他感到有东西好说,而且是你想让他说的,这些都离不开媒体关系。

建立良好的媒体关系,我们需要从几个层面了解媒体的需求,其实就像做销售,要知道用户需要什么,然后,用不同的方法满足用户的需求。

媒体的需求无非是三个:获得重要新闻的报道机会;编辑记者的个人职业发展;媒体的广告和商业需求。

而企业需要将自己的品牌和产品信息通过媒体传播给目标人群。

这样看来,企业可以在下面这三个领域找到与媒体需求的相通点。

一、帮助记者获得新闻线索

媒体报道新闻,提供事实和观点,影响舆论。现在公关做媒体关系的压力更大了。比如,仅仅在四五年前,京东集团的媒体关系名单只有 300 人左右,基本是传统媒体,现在这个名单翻了 10 倍,大量的行业媒体、自媒体被包括进来。

在汽车、互联网等热点行业,一个产品发布会请三五百家媒体完全属于常规作业。另一方面,媒体越多,对优质新闻的竞争就越激烈,谁能给媒体提供有价值的新闻线索,谁就能获得更多报道。

那么,怎样帮助记者获得新闻线索呢?

1. 邀请记者参加重要新闻发布活动

如果你是行业领军企业,重要产品的发布是媒体要抢先报道的,比如苹果新产品的上市。做好媒体关系,就要邀请记者参加这样的活动,否则他会说,那么重要的事都不请我,以后叫我怎么帮你?

现在很多产品发布都是直播,比如苹果、小米、锤子等手机产品的发布,有的发布会还要收门票,所有信息对公众一览无余,那么邀请记者到现场还有效果吗?当然有,记者在现场可以体会真实的气氛,观众的反应,可以作出更精彩的报道。

另外,有些企业会对一些重点媒体采用「吃小灶」方法,提前透露一些信息,给媒体在产品正式发布前做预热和铺垫,提供更多背景材料,这样在产品发布的时候,重要媒体的报道会比一般观众看到的更有深度。

2. 为记者安排企业高层专访

媒体需要获得有价值的信息和观点,他们有自己的渠道,也希望从企业获得这些内容。 对于行业媒体来说,来自企业,特别是行业领军企业的内容特别重要。他们还希望自己能够获得某些特权,比
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