今天我们来谈谈如何与行业意见领袖建立良好关系。
意见领袖就是在某一个领域拥有专家地位和广泛影响力的人,他们可以分成以下这几类:
1. 政策决策者。主要是政府官员,和政府在决策时听取意见的专家。
2. 公众意见领袖。比如像吴晓波、罗振宇这样的思想大 V、范冰冰、李宇春、鹿晗这样的明星,还有公益组织的领袖等等。
3. 产品的专家使用者。比如先进的医疗设备,让著名医生使用,得到他们对产品积极的看法。
与什么样的行业意见领袖建立关系,取决于你企业的规模和性质。 比如:
大型综合企业,需要影响政策决策者,还要影响公众意见领袖和产品的专家使用者。
专业化企业,比如你是做叉车的,做变压器的,做雷达的,做药品的,最重要的应该是产品的专家使用者,政策决策者有点关系,特别是在制定产业政策的时候。但是专业化企业一般跟公众意见领袖关系不大。如果章子怡说你的轴承特棒,也不是不行,不过谁信呢。
如果你是初创企业,产品的专家使用者和公众意见领袖可能关系大一些。
我们现在来看一下,如何与这三类意见领袖建立良好的关系。
首先是政策决策者,可以考虑下面三个路径:
第一,建立高层对话渠道。 如果你是大型企业,比如马云、刘强东这些大佬就经常参与政府对话,上至总理,中到国家工商、税务总局,下到地方政府主管部门。如果你是全球500 强,可能会考虑参加每年三月举行的中国发展论坛, 这个论坛级别很高,一定要全球500 强的董事长或者 CEO,副的都不行,参加论坛的中方领导也都是部长、副总理级官员,总理还要接见代表。
第二,建立专业交流渠道。 政府部门并不是什么都特别专业,他们也需要吸收各方面意见。
比如国外的化妆品公司就经常与国家质检总局交流国外化妆品质量检测的标准和方式;我以前服务过的 GE 公司,会组织关于 EHS ,就是环保、健康和安全方面的国际交流会,请国家安监总局,质检总局的有关领导参加;还有跟国家疾病控制中心的专家交流如何在企业员工中建立预防慢性病的体系;著名的私募基金凯雷公司,他们邀请中国金融投资界的专家,到美国与政府监管部门和企业交流私募基金的管理和在经济发展中的作用。 这些都会提升企业在政策决策者心目中的影响
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