上节课我们讲了雇主品牌管理要做哪些事情,这堂课我们来聊聊,快速提升雇主品牌影响力有哪些主要方法。
因为雇主品牌的主要受众是员工和潜在员工,所以我们可以从场景思维的角度考虑,一个员工,从你们之间远远相望,到他申请、参加面试、入职、发展、离职,所有你和员工的接触点,都是品牌传播的机会。
简单说:快读提升雇主品牌影响力,有这样几个方法:
1. 为不同发展阶段的员工建立符合他们需求的品牌体验;
2. 创造优质内容让员工自觉转发,以及由员工自发创造传播内容;
*3. 建立 CEO 和不同层级员工的品牌大使制度。 *

员工和一个雇主的接触点有多少,以一个大学生到企业工作为例,你可能想不到居然有这么多。 从校园招聘中了解企业,到在企业做实习生,学生圈交流,到参加跟企业有关的商业大赛,这是求职前的体验。 入职体验,包括接到面试邀请函,参加面试,收到 Offer或者拒绝信;入职后体验,包括第一天上班,参加岗位培训,接受绩效管理,与同事合作,规划职业路径,升职、离职过程等等。
相信每个企业都做过雇主品牌传播,比如在校园招聘中到学校宣讲,安排员工校友回母校动员学弟学妹,委托学生中的校园大使帮助企业组织活动,建立圈子。
做雇主品牌传播,要考虑在不同的员工接触点:
首先是改进和加强已有的传播,比如校园招聘;
第二就是找到重要接触点上缺失的传播,比如,很多企业都没有考虑如何写招聘广告,如何写面试拒绝信,员工上班第一天体验应该是怎样的,员工离职的时候应该收到怎样的信息或者礼物。
有的企业随便什么人就可以在朋友圈发招聘广告,有的因为言辞不当,比如「不要长得丑的,不要东北人,不要开大众车的」,导致市场对这个企业价值观的怀疑。
有一位人力资源面试官在知乎上贴了一个这样的问题:面试失败后,你收到的最有情怀的拒绝信是怎样的? 多数的回答都是
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