在这个单元里我们讲雇主品牌，上节课讲到，雇主品牌是企业为员工提供的独特价值，也就是你每天上班什么感觉，从物质上的办公室风格、食堂、福利，到精神上的跟老板，跟同事相处的感觉，你每天早上愿不愿意去上班，这些对雇主的认知，或者说感觉，就是雇主品牌。 今天我们来聊一聊，雇主品牌管理要做好哪些重点工作。

雇主品牌管理可以借鉴品牌管理的所有方法论，这就是为什么我一直主张雇主品牌这个职能放在品牌公关下面而不是人力资源部下面，当然雇主品牌在企业内部，最重要的利益相关人就是人力资源部。

我还要再强调一下，雇主品牌 60% 来自价值观和人力资源政策，40% 来自传播。如果你的企业待遇差，老板差，食堂差，你再怎么传播也没用，这就相当于如果企业的产品很差，你再怎么做广告做公关也改变不了公众对你的认知。

雇主品牌的架构可以看这个金字塔，塔的基础是企业的价值观，基础的上面是人力资源政策，包括人才发展体系，福利待遇等；在往上是偏重品牌传播的部分，包括品牌表达，品牌传播和效果衡量。

价值观是品牌的基础。我们看到很多企业把价值观挂在墙上，印在卡片上，有的让员工背下来，老板随时抽查，背不下来的还要罚款。但是真正有影响的企业价值观，首先是在企业和老板层面言之必行，说到做到。如果你讲诚信、合规，从 CEO 开始就不能有任何造假，欺骗，违法行为。

第二是价值观和人力资源评估体系一致。价值观不是空洞的口号，而是包含具体的行为准则，是衡量你的升职、工资和奖金的标准之一，至少占到 50%，另外的 50% 是你的业绩，比如完成了多少销售指标。

关于价值观的具体化，看一个例子，蒙牛的价值观是诚信、创新、激情、开放。 听起来跟所有企业一样，但是价值观的每一项都有具体的描述，在激情（Passion) 里面，包括：与自己较劲，只为成功找方法，不为失败找理由，勇于担当；拥有年轻好奇心，不断挑战自我。

第三是价值观的表达要简洁，差异化，让人很容易记
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