今天我们来聊一下，B2C 品牌和 B2B 品牌新媒体有何不同，面向不同客户群体的新媒体，都有怎样的套路。

B2C，就是企业对消费者 Business to Consumer , B2B, 就是企业对企业用户 Business to Business.

经常有朋友跟我说，我在做 B2B 企业的品牌公关和新媒体，好无聊啊， 讲的都是技术，专业，一点不好玩，我想去做 B2C 企业，做 B2C 新媒体，他们总有活动，特别热闹，内容多。

这样的话大家一定听着耳熟，这里面有几个刻板印象，就是 B2C 有意思，B2B 没意思，B2C 内容多，B2B 没内容。

我们首先看看 B2C 和 B2B 有什么相同点：

1. B2C 和 B2B 都需要传播自己的品牌核心信息

2. B2C 和 B2B 都需要借助另一种中介来持续创造内容

3. B2C 和 B2B 都需要做好新媒体运营管理

第一点比较容易理解，就是讲自己。

你做 B2C 的手机，要讲拍照功能，电池续航时间长，设计前卫；

你做 B2B 的飞机发动机，要讲先进材料，功率大，省油；

在品牌方面讲自己企业文化强、品牌历史悠久、创始人和 CEO 有才，国际影响大。

讲自己容易吗？其实不容易，手机还好，汽车还好，有些设计、技术方面的事情可以慢慢讲。如果你是可口可乐怎么办，矿泉水怎么办？ 天天讲爽，爽死了，有点甜，有点甜，然后呢？

B2B 也是一样，技术先进，材料好，省油，功率大，新媒体讲十次，差不多了吧，然后呢？

然后我们就进入了 B2C 和 B2B 新媒体的第二个共同点，也是营销传播的一个规律或者套路，就是借助另一种中介的力量创造内容，有的我们称为IP。

这第三种力量是什么？

可以是名人，可以是一档综艺节目；一部网剧，一个人群的故事，也可以是品牌创造的虚拟人物；也可以是任何来自其他品牌，其他行业的故事或者洞察，我们称之为跨界。

你看耐克在讲什么，讲气垫？气垫今年没有讲好还作为负面上了 315 晚会，耐克讲的都是运动员，都是那些不断挑战自己极限的人。

就像那个科比做的耐克广告：「你爱我
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