在上一讲中，我们讲到，盒马鲜生通过打通用户的线上与线下的消费场景，突破了传统海鲜超市只能服务线下客户的局限，进而打破了传统生鲜超市「坪效=线下收入/店铺面积」的交易结构，最终做到了传统海鲜超市坪效收益的 2~3 倍。

因此，什么是新零售？

在老聂看来，能够打破传统零售盈利天花板的全新零售模式就是新零售！

盒马鲜生与小米的线上 APP 连接线下实体店的模式，对于目前还没有突破这个天花的线下传统零售商来说，就是一种区别于过去的全新零售模式，但这绝对不是终点！

你或许会问，是不是只有「盒马」、「小米」、「每日优鲜」这种备受巨头和资本亲睐的公司才能通过巨额资金投入，借助强大的数字化技术与大数据算法，才能最终打通线上与线下的用户场景，突破变现收益的天花板呢？

今天，为告诉你答案，当然不是！

传统线下门店、草根创业公司，可以借助社群、微信个人号等人人都能够接触到的私域流量，打通线上与线下的消费场景，打破门店受面积与人流的局限，获得变现收益的突破。

我在这里首先给你举一个例子，在四川省成都市的锦江区三圣街道秀丽东方有一个幸福场集市（这是秀丽东方中最具人气的一条主打赶场文化的生鲜特产便宜卖的街市，还有一定的助农扶农属性），在面临集市整改等压力下，就通过私域流量的社交电商赋能，在短短一年时间里成功转型！

从线下实体，到线上社区团购到吃喝玩乐一条龙选购平台，再以一个 IP 的形态回到线下与华侨城合作，给线下带流量。变成了轻盈的用户+数据+IP 的轻资产公司。

原来的秀丽东方，虽然人来人往，熙熙攘攘，并没有为「幸福场」运营方沉淀出用户的年龄、联系方式、快递地址、来过几次等相关消费数据。用户走了也就走了，和「幸福场」运营方并没有直接联系。「幸福场」一方面恢复「幸福场」的运营，另一方面通过公众号的持续发声，并结合「幸福场」便宜农产品的超级吸引力，把流失的用户，再次聚集起来。

来秀丽东方「幸福场」逛生鲜特产市场的用户先扫码关注公众号才能免费进门，在线下逛商户购物时，必须通过公众号里的线上商城来付费，不能直接给商家转钱的。

同时，「幸福场」的线下生鲜特产市场中还贴着不同小区负责人的二维码，引导用户进线上社区群。那些不再来的用户，可以在社
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