第 3 节 种子用户从哪来,社交裂变让你新客满棚(上)(第1页)

在上一讲中,你掌握了裂变传播的本质是激发用户主动分享行为,而要激发用户主动分享行为,其中一个关键策略就是激发用户的情绪影响力。

但是哪一类用户,最有可能被你激发情绪影响力,进而产生主动分享行为呢?这一类用户就是「种子用户」。在这一讲中,我们开始学习并掌握面对全域用户市场获得增长变现的关键开关,通过社交裂变传播获取种子用户。

什么是种子用户?

说的通俗易懂一点,就是第一批关注你的品牌,并购买使用你的品牌产品的用户,同时也是第一批向身边人主动推荐你产品的用户。你是否发现,种子用户的都有一个共性,就是第一批与你的品牌与产品发生连接,建立关系的人。

但种子用户也有分级,有一个有效的分类方式是:

和你关系最紧密的种子用户,既关注你的品牌,还能购买并使用你的产品,更重要的一点的是,他们还能自发并主动地通过朋友圈把你的产品推荐给他的亲朋好友。

和你关系略远的种子用户,既关注你的品牌,也购买并使用你的产品,但并没有发生主动分享行为。

也有另外一种情况是,关注了你的品牌,尽管没有购买过你的产品,但发生了主动分享行为,这一类用户为未来发生购买转化行为的概率非常高。所以我也把这一类用户归如种子用户中。

而那些只关注了你的品牌,但并没有购买过你的产品,更没有主动分享行为的用户,这一类用户就不是种子用户,我们会把他们归入基础用户中。

那么什么是社交裂变传播?

2020 年,让全球严防死守的新冠肺炎「人传人」的传播模式是:以一个人为起点,经过不断的接触、分散、裂变,形成「一对多」的裂变传播,以至于病毒的影响像核裂变一样,一旦开始接触碰撞,便威力巨大。

如果这种恐怖的「病毒式裂变传播」模式,应用在企业的用户增长上,利用人与人之间的社交关系,以一个种子用户为起点,在线上社交场所这样的聚集地,进行一系列的分享、传播、裂变。这样的模式就称为社交裂变传播,这种模式用时短、成本低、效率高,而且能够同时提高用户浏览量、入店率以及转化率,也是私域流量获得种子用户快速裂变增长的不二法宝。

由此可见,高价值种子用户具有这些用户行为特性:他们不仅关注你的品牌,购买你的产品,给你带来现金流,还能主动发生分享行为,通过发朋友圈分享、社群分享等方式
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